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| Author: | Maas, K. M. Aschendorf, M. |
| Title: | Der geldwerte Nutzen von Verkaufstrainings: Evaluation von Weiterbildungsmassnahmen. |
| Journal: | Absatzwirtschaft
1997 : FEB, p. 56-59 |
| Index terms: | SELLING TRAINING EVALUATION PERFORMANCE MEASUREMENT |
| Language: | ger |
| Abstract: | Eine Erfolgsbewertung von Trainingsmassnahmen ist erst über die Dokumentation von Verhaltensänderungen aussagekräftig. Mittels eines aus der Organisationspsychologie entwickelten Nutzenmodells quantifiziert die BfG Bank zudem den Wert von Verkaufstrainings in Mark und Pfennig. Verkaufstrainings zielen auf eine lang anhaltende positive Leistungsveränderung. Der Nutzen kann monetär bewertet werden. |
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