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| Author: | Sontow, K. Kurpiun, R. |
| Title: | Potentialorientierte Dienstleistungsplanung im Maschinen- und Anlagenbau: Unternehmenspotentiale als Basis für ein erfolgreiches Dienstleistungsangebot. |
| Journal: | FB/IE.Zeitschrift für Unternehmensentwicklung und Industrial Engineering
1998 : VOL. 47:3, p. 115-120 |
| Index terms: | SERVICE MARKETING PRODUCT DEVELOPMENT ENGINEERING INDUSTRY INDUSTRIAL PLANT MEDIUM-SIZED BUSINESSES SMALL BUSINESS |
| Language: | ger |
| Abstract: | Unternehmen des Maschinen- und Anlagenbaus erzielen im angestammten Produktgeschäft nur noch geringe Erträge. Dagegen verzeichnen Dienstleistungen im industriellen Kontext hohe Wachstumsraten. Vor diesem Hintergund sollten Unternehmen des Maschinen- und Anlagenbaus vorhandene Potentiale nutzen, um an dieser Entwicklung teilzuhaben. Ein vom BMWi gefördertes Forschungsvorhaben zeigt insbesondere mittelständischen Unternehmen Wege auf, industrielle Dienstleistungen systematisch zu planen. Eine entsprechende Vorgehensweise wurde zusammen mit Unternehmen des Arbeitskreises "Industrielle Dienstleistungen" sowie im Rahmen eines Pilotprojektes erarbeitet und verifiziert. |
SCIMA