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Author: | Ollivier, D. |
Title: | La qualite totale dans le secteur bancaire, Revelation culturelle et processus de changement. |
Journal: | Banque
1991 : FEB, 513, p. 190-192, 194 |
Index terms: | BANKING QUALITY CORPORATE CULTURE FRANCE |
Language: | fre |
Abstract: |
SCIMA