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| Author: | Littmann, Wolfgang |
| Title: | Einsatz von Benchmarking im Personalwesen der BASF AG |
| Journal: | Computergestützte Personalarbeit
1995 : VOL. 3:4, p. 180-184,186 |
| Index terms: | |
| Language: | ger |
| Abstract: | Im Personalwesen der BASF wird Benchmarking seit 1989 erfolgreich eingesetzt. Die Definition und Abgrenzung der einzelnen Leistungen erfolgt prozessorientiert. Grundlage ist ausserdem ein Leistungsportfolio, das als Achsen und Leistungsmasstab die Notwendigkeit der Leistung einerseits und den Personalkostenanteil andererseits bestimmt. Es wird unterschieden zwischen Muss-, Soll- und Kann-Leistungen. Mit in die Überlegungen einfliessen müssen ausserdem die Zielvereinbarungen der Führungskräfte. Ein wichtiger Vergleichspunkt ist der Zeitvergleich, hier verdeutlichen Diagramme beispielhaft das Vorgehen. Die Beispiele wurden vor allem aus der Entgeltabrechnung gewählt, da diese am ehesten nachzuvollziehen sind. |
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