search query: @freeterm KUNDE, KUNDENDIENST / total: 30
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Author: | |
Title: | Profi-Praxis im Relationship Marketing |
Journal: | Absatzwirtschaft
1996 : OCT, VOL. 39, Sondernummer, p. 34-80 |
Index terms: | |
Freeterms: | KUNDE, KUNDENDIENST |
Language: | ger |
Abstract: | Im Rahmen der Profi-Praxis im Relationship Marketing wird anhand von sieben Fallbeispielen die gelebte Relationship Marketing Realität in den Unternehmen Friedrich Grohe AG, Aral, EvoBus, C. Kreul, Minolta, Siemens USA und IBM Direct dargestellt. Dabei nennt jedes Unternehmen seine sehr eigene Motivation und Begründung für den Einstieg in das Beziehungsmarketing. Es wird hierbei die Bandbreite eines neuen Beziehungsansatzes mit hohem Nutzen erfahrbar und die Ideen und Möglichkeiten des Relationship Marketing deutlich. |
SCIMA