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| Author: | Lackes, R. Schnödt, G. |
| Title: | Konfigurationsmanagement - Unterstützung beim Vertrieb von Produktvarianten. |
| Journal: | FB/IE.Zeitschrift für Unternehmensentwicklung und Industrial Engineering
1998 : VOL.47:1, p. 28-35 |
| Index terms: | PRODUCT DIFFERENTIATION PRODUCT VARIETY KNOWLEDGE-BASED SYSTEMS MARKETING DISTRIBUTION |
| Language: | ger |
| Abstract: | Eine intensive Variantenfertigung zielt darauf ab, durch systematische Produktdifferenzierungen auf der Basis standardisierter Produkte zusätzliche Kundengruppen anzusprechen und einen anspruchsvoll gewordenen Kundenstamm zu halten. Für den Vertriebsbereich müssen aufgrund der erhöhten Komplexität verschiedene Problemaspekte gelöst werden. Es soll anhand der Analyse des Prozesses zur Variantenkonfiguration die Konzeption und konkrete Ausgestaltung eines datenbankgestützten Expertensystems diskutiert und vorgestellt werden, das neben der unabdingbaren Datenbankverwaltungsfunktion zugleich die Funktionen einer interaktiven Produktspezifikation und damit die Lösung der erwähnten Problemaspekte ermöglicht. Des weiteren wird deutlich, wie hierdurch eine Unterstützung des Vertriebsbereichs möglich wird. |
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