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| Author: | Maisberger, Paul |
| Title: | Auf Reengineering folgt die Ernüchterung |
| Journal: | GDI-Impuls
1996 : VOL. 14:3, p. 20-25 |
| Index terms: | |
| Freeterms: | REORGANISATION |
| Language: | ger |
| Abstract: | Was hat der von Hammer und Champy propagierte Ansatz, Unternehmen völlig umzukrempeln eigentlich gebracht? Die Autoren sind dieser Frage nachgegangen, indem sie sich einen Überblick über das Business Reengineering in Deutschen Unternehmen im Jahr 1994/95 verschafft haben. Ausserdem beziehen sie sich auf die Ergebnisse einer Umfrage der WHU Koblenz. Es zeigte sich, dass nur wenige Unternehmen mit der Umsetzung des Konzepts völlig gescheitert sind. In der Regel brauchten sie jedoch 10 Monate und mehr. Insbesondere die Kundenzufriedenheit hat sich deutlich verbessert, die Anzahl der Lieferanten hat sich durchschnittlich um 45 Prozent reduziert. Der Beitrag nennt Erfolgsfaktoren und welche Fehler hauptsächlich gemacht wurden. |
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