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| Author: | Schmette, M. Wingen, S. |
| Title: | Bewertung der Gruppenarbeit |
| Journal: | Personal
2000 : VOL. 52:7, p. 340-344 |
| Index terms: | |
| Freeterms: | Gruppenarbeit |
| Language: | ger |
| Abstract: | Die vorliegenden Ausführungen beruhen u.a. auf Ergebnissen aus dem Forschungsvorhaben "Generationsübergreifende Gruppenarbeitsprozesse in KMU" (AiF-FV-Nr. 11211 N), das über die Arbeitsgemeinschaft industrieller Forschungsvereinigungen "Otto van Goericke" e.V. (AIF) gefördert worden ist. Voraussetzung für die Bewertung von Gruppenarbeit ist die Erfassung der Ist-Situation der Gruppenarbeit. Als Bewertungsmodell diente den Autoren das "Audit Gruppenarbeit", nach dem u.a. die folgenden Aspekte in die Bewertung einzubeziehen sind: Führung, Qualifizierung, Schnittstellenmanagement, Ressourcenbereitstellung, interne Gruppenprozesse, Kundenzufriedenheit, Arbeitsqualität, Unternehmensstrategie und Leistungen der Gruppenorganisation. Typische Konfliktfelder der Gruppenarbeit werden beschrieben. Die Bewertungsergebnisse geben Impulse für die Optimierung von Gruppenarbeit. |
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