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| Author: | Bullinger, Hans-Jörg Hofmann, Josephine Kläger, Wolfram |
| Title: | Lean Office. Geschäftsprozess-Management zwischen Rationalisierung und Innovation. (Büroarbeitsgestaltung) |
| Journal: | Office Management
1993 : VOL. 41:9, p. 16-18, 20-21 |
| Index terms: | |
| Freeterms: | BÜROORGANISATION |
| Language: | ger |
| Abstract: | Lean Office ist gekennzeichnet durch Anstrengungen zur Steigerung der eigenen Leistungsfähigkeit durch Verbesserungen in Technik und Organisation sowie durch eine Optimierung der Kommunikation mit den Kunden. Der typische Ablauf eines Lean-Office-Projektes ist in einer Grafik wiedergegeben. In acht Punkten sind die wichtigsten Leitsätze für eine Umstellung zusammengefasst. Lean Office bedeutet weniger Bürokratie und Regulierung, dafür mehr Flexibilität und Selbstoptimierung. |
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