search query: @journal_id 1301 / total: 35
reference: 23 / 35
| Author: | |
| Title: | Heisse Eisen (Kritik-, Kündigungs- und Beurteilungsgespräche; Kündigungsinterview; Gesprächstraining) |
| Journal: | Personal Potential
1994 : 3, p. 8-12 |
| Index terms: | |
| Freeterms: | PERSONALBEURTEILUNG |
| Language: | ger |
| Abstract: | In vielen Fällen führt der Verlauf von Kündigungs- oder Beurteilungsgesprächen zu Irritationen bei Führungskräften und betroffenen Mitarbeitern, weil die jeweiligen Interessenlagen nicht als solche klar erkennbar sind, nicht offen thematisiert werden oder auch missverständliche Botschaften aussenden. Geraten wird zu mehr Ich-Botschaften, Fragen statt Behauptungen und zu verstärkter Kooperationsbereitschaft durch aktives Zuhören. Um auch die Wirkungen emotionaler Botschaften richtig beurteilen zu können, bedarf es eines längerfristig angelegten Gesprächstrainings. |
SCIMA