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| Author: | Eckhardt, C. Hövelmanns, N. |
| Title: | Der Weg ist das Ziel, IT-Organisation |
| Journal: | Diebold Management Report
1999 : 1, p. 20-25 |
| Index terms: | |
| Freeterms: | EDV-Organisation |
| Language: | ger |
| Abstract: | In einigen Branchen ist die Qualität der IT-Unterstützung zum kritischen Erforlgsfaktor geworden. Um diese Position weiterhin halten zu können, müssen die Einflussfaktoren aus dem wirtschaflichen Umfeld bestmögichts unterstützt und die technologischen Einflussfaktoren dem permanenten Wandel angepasst werden. Um sich den künftigen Herausforderungen an die IT stellen zu können, muss die Fertigungstiefe der IT kritisch hinterfragt werden, das IT-Management stärker in strategische Managementprozesse einbezogen und die IT-Organisation ständig optimiert werden. Neue IT-Organisationen - so die Autoren - basieren auf einem zentralen IT-Service, der eine interne Optimierung erlaubt (siehe: Graphik). Ein weiteren Einflussfaktor auf die IT-Organisation ist ihr Zentralisierungs- bzw. Dezentralisierungsgrad. Die strikte Orientierung der IT am Dienstleistungsverständnis für den Kunden, beschreiben die Autoren mit einem Rollenmodell. |
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