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| Author: | Prahalad, C. K. Krishan, M. S. |
| Title: | So lässt sich Qualität bei Software bewerten. Ob ein installiertes Programm seinen Zweck erfüllt, hängt von der Präzision seiner Spezifikationen ab |
| Journal: | Harvard Business Manager
2000 : VOL. 22:2, p. 48-50, 52-57 |
| Index terms: | |
| Freeterms: | Informationssystem Software Qualitätssicherung |
| Language: | ger |
| Abstract: | Die Informationstechniken sind massgeblich am Unternehmenserfolg beteiligt. Längst haben manche Unternehmen - wie Wal-Mart etwa - ihre Software sehr effektiv in ihre IT-Infrastruktur integriert und ziehen daraus vollen Nutzen. Aber bei zahlreichen anderen Organisationen laufen inkompatible Programme, die praktisch denselben Aufgaben dienen. Die Autoren schlagen ein Verfahren vor, das über die Qualitätsbewertung von physischen Produkten hinausreicht. Im Zentrum stehen drei Qualitätskriterien: Konformität, wonach eine Software mit vorab definierten Spezifikationen übereinstimmen muss; Flexibilität (Anpassung an Kundenbedürfnisse); Innovationsfähigkeit (Eignung, Prozesse der Erneuerung im Unternehmen zu unterstützen). |
SCIMA