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Author: | Wildemann, Horst |
Title: | Die Produktklinik - eine Keimzelle für Lernprozesse. Wer rascher lernt, hebt sich für die Kunden sichtbarer vom Wettbewerb ab (Benchmarking, Produktentwicklung) |
Journal: | Harvard Business Manager
1996 : VOL. 18:1, p. 39-48 |
Index terms: | |
Freeterms: | INNOVATION, BETRIEBSVERGLEICH |
Language: | ger |
Abstract: | Time-to-market entscheidet heute über den Unternehmenserfolg. Erfolg haben Unternehmen, die schneller lernen als die anderen und ihre Innovationen in allen betrieblichen Bereichen rascher verwirklichen - auf der Produkt- ebenso wie auf der Prozessebene. Dabei kann industriellen Herstellern als Brutstätte der innerbetrieblichen Lernvorgänge die sog. Produktklinik dienen. Dort werden die hauseigenen Produkte und Prozesse, aufbauend auf Markt-, Wettbewerbs- und Kundendaten, direkt auf physischer Basis mit denen der Marktrivalen verglichen. Drei Praxisfälle werden hierzu beschrieben. Fall 1: Produktfunktions- und Geschäftsprozessoptimierung bei einem Maschinenbauer; Fall 2: Weltweites Wettbewerbs-Benchmarking in einem Zulieferunternehmen; Fall 3: Standortverlagerung und -neuplanung bei einem Hausgerätehersteller. |
SCIMA