search query: @indexterm Financial institutions / total: 388
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| Author: | Padron Robaina, V. |
| Title: | Aplicacion de los criterios del Premio Baldrige a la gestion de la calidad tot en las instituciones financieras |
| Journal: | Alta Direccion
1998 : MAR-APR, 198, p. 61-69 |
| Index terms: | TOTAL QUALITY MANAGEMENT FINANCIAL INSTITUTIONS |
| Language: | spa |
| Abstract: |
SCIMA