search query: @freeterm LOGISTIK, BETRIEBSVERGLEICH / total: 4
reference: 2 / 4
Author: | Wiercks, Frank |
Title: | Licht aufgegangen. Logistik-Benchmarking. Osram GmbH |
Journal: | Top Business
1995 : 5, p. 74-77 |
Index terms: | |
Freeterms: | LOGISTIK, BETRIEBSVERGLEICH |
Language: | ger |
Abstract: | Weil die Osram GmbH mit ihren Glühlampen im Selbstbedienungshandel Geld verlor, legte die Unternehmensplanung neue Messblatten für Vertrieb und Logistik. Das Ergebnis sind mehr Kostentransparenz und Massnahmen zur Prozessoptimierung. Die grundlegende Entscheidung bestand in der Bildung eines Benchmarking-Teams mit drei MBA-Studenten. Branchenübergreifend sollte nach vorbildlichen Lösungen im Bereich Vertrieb und Logistik gesucht werden. Dabei wurden die Geschäftsprozesse im Vertriebskanal Selbstbedienungshandel aufgeschlüsselt, die Kostenstrukturen und Bedeutung der einzelnen Abläufe miteinander verglichen und Organisationsabläufe optimiert. |
SCIMA