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| Author: | Braun, Hans-Jürgen |
| Title: | Dynamische Auftragslogistik als Kernkompetenz des Unternehmens (Prozesstrukturierung) |
| Journal: | Zeitschrift für Logistik
1995 : VOL. 16:5-6, p. 15-20 |
| Index terms: | |
| Freeterms: | LOGISTIK, REORGANISATION, BETRIEBSVERGLEICH |
| Language: | ger |
| Abstract: | Der zielgerichtete Ausbau von Prozessen zur Kernkompetenz des Unternehmens kann einen klaren Innovationsvorsprung verschaffen. Prozessorientierung heisst dabei vernetzt zu denken und zu handeln, und zwar sowohl bei wertschöpfenden als auch bei dienstleistenden Aufgaben. Wertschöpfungsprozesse stellen den Kern der unternehmerischen Aktivität dar. Sie gilt es zu optimieren. Die Geschäftsprozesse sind so auszurichten, dass sie für den Wertschöpfungsprozess (unternehmensinterner Kunde) oder für den externen Kunden optimalen Service bieten. Thematische Gesichtspunkte: Organisationskonzepte für turbulente Absatzmärkte; prozessorientierte Unternehmensstrukturierung; zukünftiges Aufgabenprofil der Auftragslogistik; Führung durch Ziele und Benchmarking; Ausbau der Auftragslogistik zur Kernkompetenz; Methoden zur Steuerung der Leistungsprozesse. |
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