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| Author: | Malorny, C. |
| Title: | Der Weg zur Business Excellence: TQM-Umsetzung. |
| Journal: | Absatzwirtschaft
1997 : JAN, p. 72-75 |
| Index terms: | TOTAL QUALITY MANAGEMENT IMPLEMENTATION |
| Language: | ger |
| Abstract: | Total Quality Management (TQM) erscheint vielen weitsichtigen >>Qualitätsmanagern<< wie ein Geschenk des Himmels. Doch nur allzu oft stossen sie bei der unermüdlichen Vermittlung des Themas Qualität an ihre Kollegen und Chefs auf Skepsis. Es wird ein Weg gezeigt zu einem soliden, kompetenten und kerngesunden Qualitätsunternehmen. |
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