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| Author: | Klimek, L. |
| Title: | Begeisterung ist das Ziel: Wie Hailo Kunden bindet. (!Relationship marketing) |
| Journal: | Absatzwirtschaft
1996 : DEC, p. 50-52 |
| Index terms: | CUSTOMER RELATIONS CONSUMER SATISFACTION REPEAT BUYING |
| Language: | ger |
| Abstract: | Hailo hat immer weniger Handelskunden und immer mehr >>Kundenräuber<<. Für den Marketing- und Vertriebsgeschäftsführer wird Kundenbindung daher zum >>strategischen Erfolgsfaktor<<. |
SCIMA