search query: @indexterm CUSTOMER RELATIONS / total: 402
reference: 332 / 402
Author: | Reiss, C. |
Title: | >>Plädoyer für die Ochsentour<<: Training-for-the-job. Junge Marketing-Manager im Aussendienst. |
Journal: | Absatzwirtschaft
1997 : MAY, p. 56, 58-59 |
Index terms: | SALES MANAGEMENT PRODUCT MARKETING CUSTOMER RELATIONS TRAINING |
Language: | ger |
Abstract: | Wenn junge Marketing-Manager zu Beginn ihrer Karriere im Aussendienst arbeiten, erleben sie am eigenen Leib und >>live<< , was es heisst, sich an der Verkaufsfront durchzusetzen. Es wird die Notwendigkeit dargestellt, die operative Verzahnung von Produkt-Marketing und Vertrieb in der Ausbildung zu >>er-fahren<<. Marketing-Manager dürfen nicht zu Ideengeneratoren verkommen, die vom grünen Tisch aus regieren oder sich in Marktforschung verlieren. Die psychologische Bedeutung der Aussendiensterfahrung spiegelt sich direkt wider in der Qualität späterer Marketing-Entscheidungen. |
SCIMA