search query: @indexterm Customer relations / total: 402
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| Author: | |
| Title: | Dialog als strategisches Instrument der Markenführung |
| Journal: | Markenartikel
1998 : VOL. 60:3, p. 68, 70, 72 |
| Index terms: | DIRECT SELLING MARKETING STRATEGY CUSTOMER RELATIONS SERVICE MARKETING CONSUMER INFORMATION COMPETITIVE ADVANTAGE |
| Language: | ger |
| Abstract: | Wie sich Call Center und Tele-Medien-Einsätze als Instrumente der Markenführung und der Kundenbindung eignen, erläutert Wolfgang Wiencke. |
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