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| Author: | |
| Title: | Outsourcing leicht gemacht. Dienstleistung rund um die Poststelle |
| Journal: | BiT Bürowelt im Trend
1997 : 4, p. 12-13 |
| Index terms: | |
| Freeterms: | POSTBEARBEITUNG |
| Language: | ger |
| Abstract: | Die Poststelle wird, da sie nicht zum Kerngeschäft des Unternehmens gehört, meist stiefmütterlich behandelt. Meist nur mit wenigen, unzulänglich geschulten. Mitarbeiten besetzt und unzureichend organisiert, stellt sie oft einen Engass in der Kommunikation dar. Hier setzt ein Dienstleistungsunternehmen mit seinem Angebot an: vor Ort werden die Organisation und Arbeitsabläufe der Poststelle analysiert und neu gestaltet. Dabei werden Experten eingesetzt, die nach arbeitswissenschaftlichen Methoden vorgehen. Ziel ist die Schaffung einer Servicestelle, die eine reibungslose Kommunikation garantiert. |
SCIMA