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| Author: | Homburg, C. Eichin, R. |
| Title: | Aggregierte Prozessanalysen als Instrument des Prozessmanagements |
| Journal: | Betriebswirtschaft
1998 : VOL. 58:5, p. 635-643 |
| Index terms: | |
| Freeterms: | Gemeinkosten Teilkostenrechnung Prozessorganisation Betriebsvergleich |
| Language: | ger |
| Abstract: | Im Zentrum der Prozesskostenrechnung stehen Prozessanalysen, in deren Rahmen zunächst die Kapazitätsbeanspruchung der in den Kostenstellen durchzuführenden Tätigkeiten (Teilprozesse) ermittelt wird. Anschliessend werden die Tätigkeiten zu Prozessen (Hauptprozessen) zusammengefasst. Zentrales Merkmal ist hier die Bildung kostenstellenübergreifender Prozesse. Für jeden Prozess erfolgt die Festlegung eines Kostentreibers (Prozessbezugsgrösse). Nach der eigentlichen Implementierung der Prozesskostenrechnung bedarf es einer Kontrolle und Optimierung von Prozessen i.R. eines kontinuierlichen Prozessmanagements. Aggregierte Prozessanalysen sind hier angesagt. Es wird gezeigt, wie sich Prozesse auf aggregierter Ebene mit Hilfe der Benchmarking-Methode "Data Envelopment Analysis" bewerten lassen. |
SCIMA