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Author: | Mutzner, S. Brunner-Hermann, P. E. |
Title: | Mit prozessorientierten Teams zu mehr Markterfolg: Erfahrungen beim Wandel zur Prozessorganisation. |
Journal: | IO Management-Zeitschrift industrielle Organisation
1997 : VOL. 66:11. p. 72-75 |
Index terms: | WORK ORGANIZATION RE-ENGINEERING TEAM DEVELOPMENT MARKET ORIENTATION |
Language: | ger |
Abstract: | Ziel einer Prozessorganisation ist es, besonders leistungsfähige sowie kundenorientierte Teams zu schaffen. Voraussetzung dafür ist, dass die Verantwortlichen in der Umstrukturierungsphase aufkeimende Unsicherheiten umgehend lösen, den neuen Teams wieder zu einer klaren Teamstrategie, -struktur und -kultur verhelfen und die Chancen des Wandels aktiv und kundenorientiert aufgreifen und wahrnehmen. Am Beispiel der R. F. AG zeigen die Autoren den Weg und die Voraussetzungen, die prozessorientierte Teams zum Markterfolg bringen. |
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