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| Author: | Taylor, Frank |
| Title: | Auftragsbearbeitung ist primär kundengerichtet. (Auftragsbearbeitung, EDV-Einsatz) |
| Journal: | Organisator
1993 : VOL. 75:4, p. 36-39 |
| Index terms: | |
| Language: | ger |
| Abstract: | Entgegen der gängigen Meinung ist die Auftragsbearbeitung nach Auffassung des Autors keineswegs ein problemloses EDV-Tool. Ein ideales Auftragsbearbeitungs-Programmpaket enthält die Funktionen: (1) Lagerbuchhaltung, (2) Lagerstatistik, (3) Offertwesen, (4) Auftragsbestätigung , (5) Lieferscheine, (6) Fakturierung, (7) Versandetiketten, (8) Vertreterstatistiken, (9) Auftragsüberwachung und (10) Adressenverwaltung. Zu beachten ist, dass die Auftragsbearbeitung einfach zu bedienen ist, ein Höchstmass an Sicherheit bietet, kundengerichtet arbeitet, als Informationstool der Geschäftsleitung dient, die Artikelverwaltung integriert und ein umweltverträgliches Angebot aufweist. Abschliessend wird eine Marktübersicht 'Aufragsbearbeitung' in einer Tabelle präsentiert. |
SCIMA