search query: @freeterm REORGANISATION, PROZESSANALYSE / total: 5
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| Author: | Reffert-Schönemann, Doris M. |
| Title: | Das überholte Alte durch das bessere Neue ersetzen: die 60/40-Regel (Reengineering) |
| Journal: | Planung und Produktion
1995 : VOL. 43:9, p. 18-22 |
| Index terms: | |
| Freeterms: | REORGANISATION, PROZESSANALYSE |
| Language: | ger |
| Abstract: | Reengineering stellt ein wesentliches Instrument für Innovationen im Bereich der Prozessteuerung. Ausgangspunkt ist im Unterschied zur tayloristischen Optimierung von Teilprozessen die Kundenorientierung. Als praktische Faustregel des Reengineering gilt: 60 % aller Prozesse sollten nur wenig oder überhaupt nicht verändert werden, während 40 % der Prozesse gründlicher verändert werden sollten. Anhand von Fallbeispielen werden Kriterien für erfolgreiche Teamarbeit und den dazu notwendigen Technikeinsatz gegeben. |
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