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| Author: | Merbold, C. |
| Title: | Zur Kundenzufriendenheit gehört die Kommunikations- zufriedenheit |
| Journal: | Markenartikel
1996 : VOL. 58:2, p. 65-66 |
| Index terms: | MARKETING CONSUMER SATISFACTION COMMUNICATION IMAGE |
| Language: | ger |
| Abstract: |
SCIMA