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Author: | Mayer, Volker Fritsch, Robert |
Title: | Mit Workflow-Management schneller reagieren. Mit Workflow-Management den Informationsfluss optimieren (Büroarbeitsorganisation; Workflow-Management) |
Journal: | Technische Rundschau - Transfer
1996 : VOL. 88:40, p. 28-31 |
Index terms: | |
Language: | ger |
Abstract: | Die Einführung von Workflow-Management (WFM) soll den betrieblichen Informationsfluss optimieren und eine schnellere Reaktion auf Marktanforderungen ermöglichen. Im Mittelpunkt dabei steht die Senkung der Auftragsdurchlaufzeiten. Anhand eines Beispiels wird der Ablauf eines WFM-Projekts skizziert (Definition der Arbeitsfelder, Vorstudie, Bedarfsanalyse/Grobkonzept, Feinkonzept, Implementierung, Wartung/Pflege und Ausbau mittels Kaizen). WFM erlaubt neben prozess- und ablaufbezogenen Aspekten eine controllingorientierte Betrachtungsweise. |
SCIMA