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| Author: | Hafen, U. Brütsch, D. |
| Title: | Am Ende entscheidet der Kunde: Keine Prozessorientierung ohne Anpassung der Aufbauorganisation. |
| Journal: | IO Management-Zeitschrift industrielle Organisation
1997 : VOL.66:1/2, p. 52-56 |
| Index terms: | PROCESS ENGINEERING RE-ENGINEERING INFORMATION SYSTEMS CUSTOMERS CORPORATE CULTURE STRATEGIC MANAGEMENT |
| Language: | ger |
| Abstract: | Die strategischen Prioritäten erfolgreicher Unternehmen machen deutlich, dass eine nach innen gerichtete "Nabelschau" den künftigen Erfolg auf keinen Fall sicherstellt. Eine Umfrage unter 100 Schweizer Unternehmen ergab eindeutige Ergebnisse. |
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