search query: @freeterm Public relations / total: 52
reference: 50 / 52
| Author: | Starke, Hans |
| Title: | Krisen-PR, offen und offensiv an die Öffentlichkeit: Vorbeugen ist besser als Nachsorgen. (Krisenmanagement) |
| Journal: | Gablers Magazin
1993 : VOL. 7:10, p. 51-52 |
| Index terms: | |
| Freeterms: | PUBLIC RELATIONS |
| Language: | ger |
| Abstract: | Der Autor vertritt die Auffassung, in Krisensituationen nicht die Dinge zu beschönigen und Tatsachen zu verheimlichen, sondern ohne Einschränkung über die Lage eines Unternehmens zu informieren, um nicht Gerüchte zu schüren, sondern Offenheit und Vertrauen zu fundieren. Beschrieben wird, wie eine professionelle Kommunikation in Krisen aussehen sollte. Ein Krisenplan sollte bereits in Situationen eines Aufwärtstrends erarbeitet werden. Er sollte (1) einen Zeitplan, (2) die namentliche Aufgabenverteilung, (3) Alternativangebote aller zu ergreifenden Massnahmen und (4) die Koordinierung der vorbereitenden PR-Massnahmen mit den orgnanisatorischen (Unfall-Leitplan etc.) beinhalten. |
SCIMA