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| Author: | Meyer, Christoph |
| Title: | Projektteams: Effektiv arbeiten nach eigenen Leistungskriterien |
| Journal: | Harvard Business Manager
1994 : VOL. 16:4, p. 94-103 |
| Index terms: | |
| Freeterms: | PROJEKTMANAGEMENT, GRUPPENARBEIT, BETRIEBSORGANISATION |
| Language: | ger |
| Abstract: | Führungskräfte haben es begriffen: Mit prozessorientierten, mehrfunktionalen Teams lässt sich die Art und Weise, in der ihre Unternehmen den Kunden Produkte und Leistungen liefern, massgeblich verbessern. Weniger bewusst ist den meisten Managern jedoch, dass solche Teams neue Systeme der Leistungserfassung benötigen, wenn sie ihrem höheren Leistungsversprechen gerecht werden sollen. Selbststeuernde Teams, die ihre Arbeit nach eigenen Stücken organisieren, brauchen auch prozessuale Leistungsmasstäbe, an denen sie die Arbeitsfortschritte ablesen können. Solche Messgrössen dürfen nicht von oben vorgegeben werden, sondern die Mitglieder mehrfunktional besetzter Gruppen müssen sich darüber selbst verständigen. Dafür wird vom Autor ein förmlicher Rahmen vorgeschlagen, sozusagen ein Messinstrumentenbrett. |
SCIMA