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| Author: | Jost, P.-J. |
| Title: | Konfliktmanagement und das Organisationsproblem |
| Journal: | Wisu das Wirtschaftsstudium
2000 : VOL. 29:4, p. 510, 512, 514, 516, 518, 520, 522, 524, 606, 608 |
| Index terms: | |
| Freeterms: | Konfliktmodell Betriebsorganisation |
| Language: | ger |
| Abstract: | Beim Konfliktmanagement geht es darum, Konflikte im Sinne des Organisationsziels zu steuern und unerwünschte Auswirkungen von Konflikten zu vermeiden. Zunächst wird der Zusammenhang zwischen der Steuerung von Konflikten in der Unternehmung und dem Organisationsproblem aufgezeigt und erörtert, welchen Beitrag das Konfliktmanagement zur Lösung des Organisationsproblems leisten kann. Spezifische Konflikte in einem Unternehmen werden erörtert und die Konfliktursachen untersucht. Mit Hilfe der so identifizierten Konfliktursachen werden dann die Aufgaben des Konfliktmanagements abgeleitet, Instrumente dazu werden vorgestellt. |
SCIMA