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| Author: | |
| Title: | Über den Tisch gezogen? Knallhart - Verkaufen um jeden Preis. (Verkäufereinsatz) |
| Journal: | Manager Seminare
1993 : 13, p. 54-55, 58-61 |
| Index terms: | |
| Language: | ger |
| Abstract: | Verkäufer haben einen weitgehend krisensicheren Job. Das von ihnen erwartete Verhalte wird von den Unternehmen zumeist so definiert, dass in guten Zeiten Kundennähe, in schlechten Zeiten absolute Umsatzorientierung gefordert werden. Aufgewiesen wird, dass ein solches Verkaufsverhalten längerfristig für alle Betroffenen (Verkäufer, Unternehmen und Kunden) abträglich ist. Favorisiert wird eine Unternehmenskultur, in der alle Betriebshierarchien kundenorientiert arbeiten und die Kundennähe nicht allein dem Verkäufer überlassen. |
SCIMA