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Author: | Ströbele, Erwin |
Title: | Online Banking gewinnt Fahrt. Immer neue Ideen für elektronisch unterstützte Kundenkommunikation (Online Service) |
Journal: | Geldinstitute
1996 : VOL. 27:10, p. 22-24,26,28-31 |
Index terms: | |
Freeterms: | DATENFERNÜBERTRAGUNG |
Language: | ger |
Abstract: | Der Beitrag informiert über Neuheiten und Trends, die auf der CeBIT Home für den Bereich des Electronic Banking präsentiert wurden. Vorgestellt werden das Leistungsprofil des Virtual Banking (interaktive Online-Finanzdienstleistungen, Banking-Softwaretools sowie DV-gestützte Kundenansprachen), Möglichkeiten des Home Banking, Internet-Lösungen für Online-Direkt-Anlagebanken und Online-Center. Die Chancen für Privatbanken beim Einsatz von Internet Banking werden skizziert (bessere Individualisierbarkeit der Kundenberatung und -lösungen, interaktive Lösungssuche sowie aktuelle Datenverfügbarkeit). |
SCIMA