search query: @journal_id 972 / total: 59
reference: 27 / 59
| Author: | Schäfer, U. |
| Title: | Wenn im Job die Fetzen fliegen. Konflikte mit Kollegen |
| Journal: | Manager Seminare
1999 : 9-10, p. 18-22, 24-25 |
| Index terms: | |
| Freeterms: | Konfliktmanagement |
| Language: | ger |
| Abstract: | Mediation ist eine Methode zum Konfliktmanagement, bei der neutraler Dritte zur Schlichtung des Konflikt eingesetzt wird. Vorgestellt werden verschiedene Formen der Mediation. Die Erfolgsquote bei der Mediation ist meist recht hoch - sie hat aber auch ihre Grenzen, z.B. dann, wenn die Interessen der streitenden Parteien sich als konsensuntauglich erweisen. Zum Abschluss des Beitrags werden Ausbildungsangebote zum Wirtschafts-Mediator vorgestellt. |
SCIMA