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Author: | Bonn, Jürgen |
Title: | Lernen von den Besten. Benchmarking - Chancen und Risiken |
Journal: | Diebold Management Report
1996 : 1, p. 10-13 |
Index terms: | |
Freeterms: | BETRIEBSVERGLEICH |
Language: | ger |
Abstract: | Der Einsatz von Benchmarking zielt auf einen Überblick über die besten und praktikabelsten branchenspezifischen und -übergreifenden Erfolgsinstrumente des Managements. Als besonderer Vorzug des Benchmarking gilt die vorurteilsfreie Beurteilung von Lösungskonzepten jenseits der eigenen Betriebsblindheit. Nur wenn die für das Benchmarking erforderlichen Kennzahlen ständig aktualisiert werden, können dessen Risikopotentiale (unspezifische Übertragung von Lösungen in eigene Konzeptionen, quantitative Überlastung der betrieblichen DV) ausgeschaltet werden. |
SCIMA