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Author:Heckmann, J.
Title:Motivationsfaktor Kritik: Mitarbeiterführung.
Journal:Absatzwirtschaft
1998 : FEB, p. 58-59
Index terms:HUMAN RESOURCE MANAGEMENT
APPRAISAL INTERVIEWS
EMPLOYEE MOTIVATION
BONUS SYSTEMS
EMPOWERMENT
Language:ger
Abstract:Die Qualität der Kritik bestimmt massgeblich die Qualität der Mitarbeiterleistung. Führungskräfte sollten also Motivations- und Demotivationsfaktoren von Kritikgesprächen kennen. Es werden die motivationspsychologischen Mechanismen einer Mitarbeiterkritik erläutert. Unter vier Augen, offen, konstruktiv, aktualitätsbezogen sind Motivationsgrundlagen des Kritikgesprächs. Objektive Produktqualität bestimmt das Engagement des Aussendienstes.
SCIMA record nr: 172232
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