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Author: | Fantapié Altobelli, C. Grosskopf, A. K. |
Title: | Online-Distribution im Consumer- und Business-to-Business-Bereich: eine empirische Analyse am Beispiel der Informationstechnologie- und Telekommunikationsbranche. |
Journal: | Markt
1998 : VOL. 37:3+4, p. 146-160 |
Index terms: | DISTRIBUTION INTERNET ELECTRONIC COMMERCE ELECTRONIC SHOPPING INFORMATION TECHNOLOGY TELECOMMUNICATIONS INDUSTRY |
Language: | ger |
Abstract: | Dem Vertrieb über das Internet wird eine glänzende Zukunft vorausgesagt. Informations- und Telekommunikationsprodukte haben dabei aufgrund der Technikaffinität der Online-Zielgruppen eine Vorreiterrolle. Eine Untersuchung über Nutzerwartungen gegenüber Unternehmen der Informationstechnologie- und Telekommunikationsbranche wurde durchgeführt. Ein wesentlicher Schwerpunkt bei der Betrachtung der Internetnutzung nach Kaufprozessphasen kam der Online-Distribution zu. Der fortschreitenden Heterogenisierung der Internet-Nutzer wurde durch eine differenzierte Zielgruppenanalyse (Nutzertypologie, Geschäftskunden, Privatkunden) Rechnung getragen. |
SCIMA