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| Author: | Hoss, Dietmar |
| Title: | Mobbing - Psychoterror am Arbeitsplatz |
| Journal: | Arbeit und Beruf
1994 : VOL. 45:11, p. 325-328 |
| Index terms: | |
| Freeterms: | ARBEITSPSYCHOLOGIE |
| Language: | ger |
| Abstract: | Mobbing als Etikett für feindselige soziale Handlungen am Arbeitsplatz, kann von Kolleginnen, Untergebenen und/oder Vorgesetzten ausgeübt werden. Der typische Verlauf von Mobbing wird beschrieben. Gegenstand von Angriffen können insbesondere (1) die Isolation und Manipulation im Bereich der Kommunikation, (2) die Verletzung von Persönlichkeit und Privatsphäre, (3) Angriffe auf die Qualität der beruflichen Situation sowie (4) die Schädigung der Gesundheit sein. Meist ist Stress ein Konfliktauslöser von Mobbing. Von daher beleuchtet der Autor folgende Belastungsgrössen, die nach dem derzeitigen Stand der arbeitswissenschaftlichen Erkenntnisse Stress und psychosomatische Erkrankungen auslösen: Umgebungsbedingungen, Arbeitsaufgabe, -inhalt und -organisation sowie die sozialen und sonstigen betrieblichen (Rahmen)Bedingungen. Abschliessend werden Massnahmen zur Vermeidung von Mobbing skizziert. |
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