search query: @freeterm EDV-DIENSTLEISTUNGSBETRIEB, / total: 7
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| Author: | Offermann, Michael |
| Title: | Mehr Kapazität fürs Kerngeschäft. Raiffeisen Hauptgenossenschaft Nord AG: besserer Service durch Outsourcing |
| Journal: | Computerwoche
1996 : VOL. 23:48, Beilage CW Extra 4, p. 20-22 |
| Index terms: | |
| Freeterms: | EDV-DIENSTLEISTUNGSBETRIEB, MAKE-OR-BUY-ANALYSE |
| Language: | ger |
| Abstract: | Der Autor stellt ein Praxisbeispiel für ein SAP-Outsourcing mit einer Standardsoftware und Client/Serverarchitektur vor, wobei die Gründe für diese Lösung diskutiert werden. Nicht Verzicht auf die eigene DV war für die Entscheidung massgebend, sondern die Konzentration auf das Kerngeschäft. Bei der Vertragsgestaltung wurden neben Details wie Antwortzeiten, Verfügbarkeit und Katastrophenfürsorge auch Fragen der organisatorischen Kompetenz berücksichtigt. |
SCIMA