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| Author: | Kil, Monika Leffelsend, S. Metz-Göckel, H. |
| Title: | Zum Einsatz einer revidierten und erweiterten Fassung des Job Diagnostic Survey im Dienstleistungs- und Verwaltungssektor |
| Journal: | Zeitschrift für Arbeits- und Organisationspsychologie
2000 : VOL. 44:3, p. 115-128 |
| Index terms: | |
| Freeterms: | Arbeitsanalyse |
| Language: | ger |
| Abstract: | Angesichts der sich stetig verändernden arbeitsorganisatorischen Bedingungen im Dienstleistungs- und Verwaltungssektor bedarf es eines systematischen, diagnostischen Instruments zur Arbeitsanalyse - so die Autoren. Sie untersuchen in ihrem Beitrag, ob sich dafür der "Job-Diagnostic-Survey" (JDS) der bisher schwerpunktmässig im Produktionsbereich eingesetzt wurde, eignet. Zunächst werden die Güte- und Struktureigenschaften des JDS überprüft. Unter Hinzunahme der Variablen "Zielklarheit", "Organisationsbindung" und "Beanspruchung" wird anhand von Strukturgleichungsmodellen nachgewiesen, inwiefern sich das JDS-Modell hinsichtlich seiner Erklärungsgüte für den Dienstleistungs- und Verwaltungssektor verbessern lässt. |
SCIMA