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| Author: | Brokemper, A. Gleich, R. Horvath, P. |
| Title: | Mit Benchmarking zur Spitze im Maschinenbau: Nicht der Leistungsvergleich, sondern die Verbesserung von Prozessen steht im Vordergrund. |
| Journal: | IO Management-Zeitschrift industrielle Organisation
1997 : VOL. 66:12, p. 30-34 |
| Index terms: | PROCESS ENGINEERING PROCESS QUALITY MANAGEMENT BENCHMARKING COSTS MACHINERY INDUSTRY |
| Language: | ger |
| Abstract: | Die Angst, unternehmensinterne Informationen ohne Gegenleistung an Konkurrenten weiterzureichen, ist einer der Gründe, weshalb brancheninterne Benchmarkingprojekte häufig scheitern. Im nachfolgenden Beitrag wird von den Erfahrungen eines Benchmarkingprojektes in der Maschinenbaubranche berichtet, bei dem die beteiligten Unternehmen zunächst anonym blieben; nur soweit Verbesserungspotentiale identifiziert wurden und deren Realisierung gewünscht war, erfolgte ein Austausch. |
SCIMA