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| Author: | Bruhn, Manfred |
| Title: | Informationsquelle Mitarbeiter. Interne Marktforschung |
| Journal: | Marketing und Kommunikation
1995 : VOL. 23:12, p. 4-5,7 |
| Index terms: | |
| Freeterms: | MARKTFORSCHUNG |
| Language: | ger |
| Abstract: | Nach aussen gerichtetes Marketing hat sich mittlerweile fast überall durchgesetzt. Entsprechend weit entwickelt ist auch die Absatzmarktforschung. Inzwischen beschäftigt man sich aber auch immer mehr mit internen Marketing, das entsprechend auf die eigenen Mitarbeiter ausgerichtet ist. Hier stellt sich heraus, dass das notwendige Erhebungsinstrumentarium noch nicht recht entwickelt ist. Der Autor beschäftigt sich in seinem Beitrag mit der internen Marktforschung, führt eine Reihe von Qualitätskriterien auf und setzt sich mit ihren Entwicklungsperspektiven auseinander. |
SCIMA