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Author: | Hoffmann, J. Huber, M. Knaus, T. |
Title: | QFD - den Kunden im Visier. Markterfolg durch methodische Produktplanung und -entwicklung |
Journal: | QZ Qualität und Zuverlässigkeit
1999 : VOL. 44:9, p. 1127-1128, 1130-1131 |
Index terms: | |
Freeterms: | Produktentwicklung |
Language: | ger |
Abstract: | Die Fraunhofer-Techologie-Entwicklungsgruppe, Stuttgart, war beauftragt, eine Produktfamilie aus Luftbefeuchtern und -reinigern mittels QFD zu entwickeln. Ff. Fragen standen im Vordergrund: Wie erhält das Entwicklungsteam Informationen über die Bedürfnisse der Kunden? Wie erhält der Projektleiter eine Marktübersicht über die Wettbewerbssituation? Wie kann das Entwicklungsteam eine wirtschaftliche Umsetzung bei Erfüllung der Kundenwünsche erzielen? Wie kann eine methodisch unterstützte Arbeitsweise die parallele Entwicklung mehrerer unterschiedlicher Produkte effizient und effektiv gestalten? Wie müssen die Instrumente des QFD an diese Anforderungen angepasst werden? Auf das Vorgehen wird eingegangen. |
SCIMA