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| Author: | Trognitz, Volkmar |
| Title: | Analysen zur Gestaltung von Arbeitsprozessen im Angestelltenbereich |
| Journal: | Angewandte Arbeitswissenschaft
1996 : 150, p. 21-37 |
| Index terms: | |
| Freeterms: | BÜROARBEITSSTUDIEN |
| Language: | ger |
| Abstract: | Immer mehr rückt Reengineering auch im Angestelltenbereich in den Vordergrund. Insbesondere für Klein- und Mittelbetriebe sind - so der Autor - einfache und leicht verständliche Analysetätigkeiten zur Gestaltung von Arbeitsprozessen von grossem Interesse. Nach allgemeingültigen methodischen Hinweisen, stellt der Autor einzelne Studienverfahren vor und beschreibt, welche praktischen Erfahrungen bisher mit ihnen gesammelt werden konnten. Dabei handelt es sich um die Zeitbudgetanalyse, die Arbeitszeitanalyse sowie um Struktur- und Organisationsanalysen. |
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