haku: @author Haavisto, Seppo / yhteensä: 11
viite: 3 / 11
Tekijä: | Forsell, Ainomaija Haavisto, Seppo |
Otsikko: | Puhelinliikenteen analysointi antaa työkalut palvelun parantamiseen - eikö kukaan ehdi vastata puhelimeen? |
Lehti: | Puhelin
1999 : 7, s. 28-29 |
Asiasana: | YRITYKSET ASIAKASPALVELU PUHELIN LAATU |
Kieli: | fin |
FINP