haku: @author Tuorila, Helena / yhteensä: 12
viite: 8 / 12
| Tekijä: | Tuorila, Helena |
| Otsikko: | Itsepalvelu rapauttaa palvelukulttuuria |
| Lehti: | Futura
2007 : 4 s. 100-110 |
| Asiasana: | palvelut itsepalvelu tietoyhteiskunta |
| Kieli: | fin |
FINP
| Tekijä: | Tuorila, Helena |
| Otsikko: | Itsepalvelu rapauttaa palvelukulttuuria |
| Lehti: | Futura
2007 : 4 s. 100-110 |
| Asiasana: | palvelut itsepalvelu tietoyhteiskunta |
| Kieli: | fin |