haku: @author Kekki-Malmi, Pälvi / yhteensä: 12
viite: 3 / 12
| Tekijä: | Kekki-Malmi, Pälvi |
| Otsikko: | Rauhallisuus valttia uhkaavan asiakkaan kohtaamisessa |
| Lehti: | Osuuspankkilehti
1999 : 4, s. 26-28 |
| Asiasana: | ASIAKASPALVELU TURVALLISUUS |
| Kieli: | fin |
FINP