haku: @journal_id 1104 / yhteensä: 125
viite: 44 / 125
Tekijä: | Rajamäki, Aleksi |
Otsikko: | Käyttäjäkokemus määrittää palvelubisnestä |
Lehti: | Mercurius
2012 : 3 s. 4-5 |
Asiasana: | palvelut asiakkaat tyytyväisyys kokemus arvot aineeton omaisuus |
Kieli: | fin |
FINP