haku: @journal_id 1749 / yhteensä: 13
viite: 8 / 13
Tekijä:Naarvala, Anja
Otsikko:CRM - trendi-ilmiƶ vai strateginen muutos?
Lehti:Evidenssi
2003 : 1, s. 18-19
Asiasana:ASIAKASHALLINTA
Kieli:fin
FINP tietueen numero: 118403
lisää koriin
FINP