haku: @author Kivimaa, Raili / yhteensä: 14
viite: 11 / 14
Tekijä: | Kivimaa, Raili |
Otsikko: | Asiakastyytyväisyyden tunteminen on kilpailuetu yrityksille |
Lehti: | Myynti & markkinointi
2008 : 8 s. 62-63 |
Asiasana: | asiakashallinta asiakkaat tyytyväisyys |
Kieli: | fin |
FINP